Obchodné podmienky Zuvo

Platné od 12. 11. 2026. Prevádzkovateľ: [doplní sa], IČO [doplní sa], [doplní sa]. Kontakt: support@getzuvo.app.

1. Čo je Zuvo

Zuvo je aplikácia pre Windows na tvorbu krátkych videí a klipov. Spracovanie videí prebieha na tvojom počítači. Účet, licenciu, AI funkcie v cene predplatného a niektoré spoločné dáta (napríklad zoznam clipping kampaní) poskytujeme cez náš server.

2. Účet

• Na používanie Zuvo potrebuješ účet s pravdivými údajmi. Musí ti byť aspoň 16 rokov.
• Za bezpečnosť hesla zodpovedáš ty. Účet nesmieš zdieľať s inými osobami.
• Účet môžeme pozastaviť, ak porušuješ tieto podmienky alebo zákon.

3. Skúšobná verzia, predplatné a platby

• Nový účet dostane skúšobnú verziu na 3 dni s funkciami plánu Pro a malým AI kreditom. Nič sa automaticky nestrhne.
• Predplatné sa platí mesačne alebo ročne vopred podľa aktuálneho cenníka na webe. Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak sa na nás vzťahuje.
• Predplatné sa neobnovuje automaticky: plán skončí po zaplatenom období (30 dní alebo 12 mesiacov), ak ho neobnovíš. Ak zavedieme automatickú obnovu, vopred ti to oznámime a bez tvojho súhlasu ju nezapneme.
• Po skončení predplatného Zuvo prestane generovať a renderovať klipy. Tvoje dáta na počítači ostávajú.
• Predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť. Platí do konca zaplateného obdobia.

4. AI kredit

Predplatné obsahuje mesačný AI kredit na rozpoznávanie a analýzu videí. Nevyčerpaný kredit sa neprenáša. Kto si vloží vlastný AI kľúč, platí AI priamo poskytovateľovi a kredit sa naňho nevzťahuje.

5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

Ako spotrebiteľ môžeš odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prvej platby bez udania dôvodu. Podrobnosti sú v časti Vrátenie peňazí.

6. Pravidlá používania

• Spracúvaj len videá, ku ktorým máš práva: vlastné, so súhlasom autora, alebo v rámci kampane, ktorá to dovoľuje.
• Dodržiavaj pravidlá sociálnych sietí a clipping kampaní, do ktorých klipy posielaš.
• Zuvo nesmieš používať na nezákonný, klamlivý ani nenávistný obsah, ani na porušovanie súkromia iných.
• Aplikáciu nesmieš kopírovať, rozoberať ani obchádzať licenciu.

7. Tvoj obsah a výstupy AI

• Videá, klipy a texty, ktoré v Zuvo vytvoríš, patria tebe. Nič z nich nepoužívame bez tvojho súhlasu.
• Výstupy AI (výber momentov, hooky, popisy) sú návrhy. Pred zverejnením ich skontroluj. Za zverejnený obsah zodpovedáš ty.
• Ak používaš AI, snímky a prepisy z videa sa posielajú poskytovateľovi AI (Google Gemini) na spracovanie. Viac v Ochrane osobných údajov.

8. Dostupnosť a zodpovednosť

• Snažíme sa, aby Zuvo fungovalo spoľahlivo, no nezaručujeme nepretržitú dostupnosť servera ani služieb tretích strán (sociálne siete, AI, Whop).
• Nezodpovedáme za stratu zisku, výsledky kampaní ani za rozhodnutia sociálnych sietí. Celková zodpovednosť je obmedzená sumou, ktorú si nám zaplatil za posledných 12 mesiacov. Toto obmedzenie neplatí tam, kde to zákon nedovoľuje.

9. Akcie, odporúčania a partnerský program

Pre odmeny za odporúčanie, výzvy pre tvorcov a partnerský program platia samostatné Pravidlá akcií.

10. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme meniť. O podstatných zmenách ťa vopred informujeme e-mailom alebo v aplikácii. Ak so zmenou nesúhlasíš, môžeš predplatné zrušiť.

11. Rozhodné právo a spory

Platí právo Slovenskej republiky. Spotrebiteľ môže využiť aj alternatívne riešenie sporov (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk).

12. Porušenie autorských práv

Ak si myslíš, že obsah na webe Zuvo alebo v službách Zuvo porušuje tvoje autorské práva, napíš na support@getzuvo.app (predmet „Copyright“). Uveď dielo, odkaz na obsah, svoje kontaktné údaje a vyhlásenie, že konáš v dobrej viere a údaje sú pravdivé. Pre USA prijíma oznámenia podľa DMCA náš určený zástupca: [doplní sa]. Zuvo je nástroj – za to, aké videá v ňom spracúvaš a zverejňuješ, zodpovedáš ty (bod 6 a 7).