Ochrana osobných údajov

Platné od 12. 11. 2026. Prevádzkovateľ: [doplní sa], IČO [doplní sa], [doplní sa]. Kontakt pre ochranu údajov: support@getzuvo.app.

Čo ostáva len na tvojom počítači

Videá, klipy, prepisy, profily klientov, nastavenia a prístupové údaje k sociálnym sieťam sú uložené iba na tvojom PC. Na náš server ich neposielame.

Aké údaje spracúvame

• Účet: meno, e-mail, heslo (len zašifrovaný odtlačok), plán, licencia, dátumy prihlásenia. Účel: poskytovanie služby a licencie (plnenie zmluvy).
• Vek: pri registrácii overíme z dátumu narodenia, že máš aspoň 16 rokov. Dátum narodenia neukladáme, len čas overenia.
• Marketingové e-maily: len ak si pri registrácii alebo v účte zaškrtneš súhlas (súhlas). Každý taký e-mail má odkaz na odhlásenie jedným klikom a našu poštovú adresu. E-maily k účtu (obnova hesla) chodia vždy.
• Aplikácia: názov zariadenia, verzia Zuvo, čerpanie AI kreditu (počet volaní a odhad ceny). Účel: licencia, férové limity, ochrana pred zneužitím (oprávnený záujem).
• AI funkcie: ak používaš AI v cene predplatného, snímky, krátke úseky a prepisy z videa idú cez náš server do Google Gemini a naspäť. Keď Gemini nie je dostupný, text a snímky idú namiesto toho nášmu záložnému AI poskytovateľovi. Na slabších PC môže ísť zvuk videa na prepis do Groq. Ich obsah neukladáme, zapisujeme len spotrebu. Účel: plnenie zmluvy.
• Hlásenia problémov: text hlásenia, e-mail (ak ho uvedieš), verzia, informácie o PC a záznam z aplikácie, z ktorého sa automaticky odstránia kľúče a heslá. Účel: podpora (oprávnený záujem).
• Odporúčania a akcie: kód kamaráta, kto koho pozval, odkazy na videá prihlásené do výzvy a ich videnia. Účel: odmeny (plnenie zmluvy).
• Platby: spracúva ich platobná brána. My vidíme len stav platby a sumu, nie údaje karty.

Komu údaje odovzdávame

• Poskytovateľ hostingu servera.
• Google (Gemini API) – len pri AI funkciách, môže ísť o prenos mimo EÚ so štandardnými zmluvnými doložkami.
• OpenAI (záložná AI) – len keď Gemini nie je dostupný, prenos mimo EÚ so štandardnými zmluvnými doložkami.
• Groq (prepis reči) – len pri prepise v cloude na slabších PC, prenos mimo EÚ so štandardnými zmluvnými doložkami.
• Apify – spoločný zoznam verejných clipping kampaní (bez tvojich údajov).
• Platobná brána a účtovník – pri platbách.
• Poskytovateľ odosielania e-mailov – e-maily k účtu a novinky.

Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu tretích strán.

Ako dlho

Údaje účtu uchovávame počas trvania účtu a 3 roky po jeho zrušení (nároky a účtovníctvo podľa zákona môžu vyžadovať dlhšie). Hlásenia problémov 2 roky. Záznamy o spotrebe AI 24 mesiacov.

Tvoje práva

Máš právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Napíš na support@getzuvo.app. Máš tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Cookies

Web používa len nevyhnutné cookies na prihlásenie. Tému (svetlá/tmavá) a kód kamaráta si pamätá prehliadač v lokálnom úložisku. Analytické ani reklamné cookies nepoužívame.